(VEN) - Đầu năm 2011, Công ty Bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Nam (Dai-ichi Life Việt Nam) lần thứ ba liên tiếp được trao tặng Biểu tượng Rồng Vàng 2010. Trong 4 năm hoạt động tại Việt Nam, Dai-ichi Life Việt Nam luôn đạt được tốc độ tăng trưởng trung bình khoảng 28-30%/năm, đặc biệt trong năm 2010, công ty đạt mức tăng trưởng kỷ lục 76% so với năm 2009, khẳng định vị thế hàng đầu và tiềm lực của Dai-ichi Life Việt Nam trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ (BHNT).
Thành công này là nhờ sự tận tụy, nỗ lực không ngừng của tập thể nhân viên, đội ngũ tư vấn tài chính tại 56 văn phòng trên toàn quốc và sự tin tưởng của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của công ty. Đó là chia sẻ của ông Takashi Fujii - Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc Công ty Bảo hiểm nhân thọ Dai-ichi Việt Nam, Thành viên Ban giám đốc cấp cao Dai-ichi Life Nhật Bản - với phóng viên Kinh tế Việt Nam.
Ông có thể cho biết đôi nét về những thành quả mà Dai-ichi Life Việt Nam đã đạt được trong năm qua?
Dai-ichi Life Việt Nam hiện là công ty BHNT 100% vốn đầu tư Nhật Bản đầu tiên có mặt tại thị trường Việt Nam.Chính vì sự tin tưởng và đánh giá cao của người dân về chất lượng của các thương hiệu đến từ Nhật Bản, cùng với triết lý kinh doanh của tập đoàn “Khách hàng là trên hết”, đã khiến chúng tôi tự đặt ra cho mình những tiêu chuẩn rất nghiêm ngặt về chất lượng dịch vụ để ngày càng đáp ứng hơn nữa kỳ vọng của khách hàng và thị trường bằng những sản phẩm vừa đa dạng, vừa đạt chất lượng tốt nhất. Trong năm 2010, doanh thu phí bảo hiểm khai thác mới đạt hơn 404 tỷ đồng, tăng 76% so với năm 2009, đưa Dai-ichi Việt Nam từ vị trí thứ 5 lên thứ 4 trên thị trường BHNT; tổng doanh thu phí bảo hiểm vượt hơn 991 tỷ đồng, tăng 33% so năm 2009; tổng thu nhập từ hoạt động đầu tư vượt hơn 296 tỷ đồng, tăng 29,6% so với năm 2009. Đây cũng là năm thứ 3 liên tiếp công ty hoạt động có lãi chỉ sau 4 năm có mặt tại Việt Nam với mức lãi sau thuế đạt 39,21 tỷ đồng.
Theo nhìn nhận của ông, thị trường BHNT hiện nay và trong tương lai sẽ như thế nào?
Thị trường BHNT tại Việt Nam là một thị trường non trẻ và đầy tiềm năng. Với dân số hơn 85 triệu người, trong đó chỉ mới có khoảng 5% người dân có hợp đồng BHNT, trong khi ở Nhật Bản, hầu như mỗi người dân đều có trên một hợp đồng BHNT.Điều này chứng tỏ thị trường BHNT Việt Nam vẫn chưa được khai thác và còn rất nhiều “đất” cho doanh nghiệp BHNT đầu tư và khai thác. Ngoài ra, thu nhập cũng như nhận thức về các sản phẩm BHNT của người dân Việt Nam thời gian qua đã được cải thiện đáng kể. Đây là dấu hiệu cho thấy thị trường BHNT Việt Nam đang bước vào giai đoạn phát triển ổn định và bền vững.
Vậy còn nỗ lực của Dai-ichi Life Việt Nam để thu hút người dân?
Bên cạnh sự điều hành và quản lý chặt chẽ của các cơ quan chức năng, bản thân các doanh nghiệp BHNT phải thu hút sự quan tâm và tin tưởng của khách hàng bằng những sản phẩm và dịch vụ thật sự gần gũi, thiết thực và nhất là phải đáp ứng được nhu cầu tài chính đa dạng và mang lại sự an tâm cho khách hàng. Đây là điều mà mỗi doanh nghiệp có thể chủ động thực hiện để đến gần với khách hàng của mình. Tại Dai-ichi Life Việt Nam, ngoài việc phát triển và nâng cấp hệ thống 56 văn phòng trên phạm vi toàn quốc, chúng tôi còn không ngừng giới thiệu ra thị trường những sản phẩm đa dạng, phù hợp với nhu cầu của thị trường như bảo hiểm bệnh hiểm nghèo (An bình sức khỏe); bảo hiểm tai nạn toàn diện; bảo hiểm hỗ trợ đóng phí; quyền lợi hỗ trợ trượt giá…
Trong năm 2011 và những năm tới đây, công ty có kế hoạch cũng như chiến lược phát triển như thế nào?
Mục tiêu của Dai-ichi Life Việt Nam trong năm 2011 là tăng trưởng bền vững. Chúng tôi sẽ chú trọng đến chất lượng kinh doanh, phát triển đội ngũ đại lý và tiên phong sáng tạo một số sản phẩm mới nhằm đáp ứng nhu cầu tài chính ngày càng đa dạng của khách hàng. Bên cạnh đó, chúng tôi sẽ tiếp tục phát triển mạng lưới văn phòng tổng đại lý trên phạm vi toàn quốc, đẩy mạnh liên kết hợp tác với các đối tác uy tín khác nhằm mở rộng thị trường và cơ sở khách hàng. Với kế hoạch này, tôi hy vọng trong tương lai, Dai-ichi Life Việt Nam sẽ nằm trong top ba doanh nghiệp BHNT hàng đầu Việt Nam về tổng doanh thu phí bảo hiểm. Bên cạnh hoạt động kinh doanh, chúng tôi sẽ tiếp tục dẫn đầu trong các hoạt động đóng góp hỗ trợ cộng đồng nhằm thực hiện cam kết “gắn bó dài lâu” mà chúng tôi đã đặt ra ngay từ khi đến Việt Nam./.
Xin cảm ơn ông!
Trường Vũ thực hiện |